Geschäftsbericht 2025

Unter dem Motto „Zusammenführen, erleichtern, Orientierung schaffen" beteiligten sich verschiedene regionale Agenturen und entwickelten prägnante Konzeptvorschläge für eine klare, moderne Identität. Das Siegerdesign setzt auf das Schwyzer Kreuz als Anker und reduziert die Komplexität. Mit dem neuen Auftritt ab 1. Januar 2026 werden die ehemals eigenständigen öffentlich-rechtlichen Anstalten Ausgleichskasse Schwyz, IV-Stelle Schwyz und Familienausgleichskasse Schwyz nicht nur organisatorisch, sondern auch kommunikativ und optisch zu einer Einheit verschmolzen. Online wie offline wird für Versicherte, Arbeitgebende und Partner schnell ersichtlich, wer für sie da ist. Einheitliche Vorlagen, klare Kommunikationswege und ein sichtbares Teamverständnis bestimmen seither das | Bild - ein zukunftsfähiges Signal für Zusammenhalt und Servicequalität im Kanton Schwyz.

Das neue Intranet der Ausgleichskasse / IV-Stelle Schwyz trägt seine Qualität bereits im Namen: Es verbindet Mitarbeitende verschiedener Generationen und Fachrichtungen. Mythenand bietet benutzerfreundlichen Zugriff auf aktuelle Informationen, interne News, Merkblätter und Tools und erleichtert umfassend die geschäftsfeldübergreifende Zusammenarbeit. Der Austausch von Wissen und das Erleben einer modernen Unternehmenskultur stehen im Zentrum - so wird aus Information ein laufender Dialog. Feedback von Anwenderinnen und Anwendern fliesst laufend in Verbesserungen ein. Gerade in der Vorbereitung auf die SVA Schwyz und in Zeiten beschleunigter Digitalisierung erwies sich Mythenand als unverzichtbares Werkzeug, das Transparenz, Offenheit und Vernetzung im Alltag spürbar macht.

Mit Peter Geisser übernimmt ein erfahrener Stratege die Leitung der neuen SVA Schwyz. Die Stabsübergabe wurde lange vorbereitet. Geisser ist nach über zwei Jahren als Abteilungsleiter und Mitglied der Geschäftsleitung bestens mit den Strukturen und Menschen vertraut. Sein Führungsstil gilt als verbindlich, tachlich fundiert und dossierorientiert - Eigenschaften, die im Übergangsjahr Gold wert sind. Dummermuth verabschiedete sich mit den Worten: „Wir haben gemeinsam viel erreicht, und ich bin überzeugt, dass Peter Geisser mit klarem Kompass und ruhiger Hand unsere Sozialversicherungen sicher in die nächste Phase führen wird." Für die SVA Schwyz signalisiert der Wechsel: Innovation und Verlässlichkeit sind kein Widerspruch, sondern Zukunftsmodell.

Lozano bringt einen beeindruckenden fachlichen Hintergrund mit: Bachelor in Sozialer Arbeit und Führungserfahrung im Bereich Arbeitsintegration. Zuvor als Bereichsleiterin bei der Stiftung Wisli tätig, ist es ihr Anliegen, das Geschäftsfeld IV-Stelle weiterhin als kompetente, offene und kundennahe Anlaufstelle im Kanton Schwyz zu positionieren. Sie steht für einen modernen Umgang mit Integrationsthemen und lebt den Anspruch, Angebote wie Früherfassung, Frühintervention und Coaching aktiv mitzugestalten. Die Übergabe erfolgte am 1. August.


Die Verdienste von Ueli Häcki für die IV wurden anlässlich einer Mitarbeitendenfeier gebührend gewürdigt und Sara Lozano herzlich willkommen geheissen.

Dominic Metthez übernimmt das Geschäftsfeld Ausgleichskasse, Bruno Bürgler verantwortet das neu geschaffene Geschäftsfeld Übertragene Aufgaben, das u.a.

Ergänzungsleistungen, Prämienverbilligung, Pflegefinanzierung und die Fachstelle Alimente umfasst. Beide bringen langjährige Erfahrung, fundierte Ausbildung und ein tiefes Verständnis für die Schwyzer Sozialversicherungslandschaft mit. Die Neuorganisation schafft klare Linien, entlastet Schnittstellen und ermöglicht schnelles, flexibles Agieren auf veränderte gesetzliche Vorgaben. Die Verstärkung im Führungsteam wird als entscheidender Schritt gewertet, um die künftige Sozialversicherungsanstalt optimal aufzustellen und alle drei Geschäftsfelder (Ausgleichskasse, IV-Stelle, Ubertragene Aufgaben) und deren Supporteinheiten koordinieren zu können.

Sie übernimmt seit dem 1. Januar 2026 die Aufsicht über die neue Institution. Die Verwaltungskommission setzt sich aus erfahrenen Persönlichkeiten aus Politik und Wirtschaft zusammen - sie vereint Unabhängigkeit, Fachwissen und regionale Verankerung. Ihre Rolle: Aufsicht in Verwaltungsangelegenheiten und bei den an die SVA übertragenen Aufgaben sowie Sparringpartnerin der Geschäftsleitung. Dieses Gremium garantiert, dass die SVA Schwyz langfristig professionell ausgerichtet und transparent geführt wird. Porträts und Details zu den Mitgliedern sind auf der Website einsehbar.

Das zweitägige Audit der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme (SQS) unterzog sämtliche Kern- und Supportprozesse einem umfassenden Praxistest. Die Zertifizierung bestätigt: Prozessqualität, Kundenzufriedenheit und ständige Verbesserung werden konsequent gelebt. Für Mitarbeitende bringt dies nicht nur nachvollziehbare Prozessstandards, sondern auch einen klaren Fahrplan zur kontinuierlichen Entwicklung.

Die offizielle Überreichung des ISO-Zertifikats fand am 19. Dezember statt - ein deutliches Zeichen für Verbindlichkeit und Professionalität.

2'000 befragte Arbeitgebende lobten besonders die Freundlichkeit, Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Verlässlichkeit der Teams. Digitale Services wie AHVeasy sind für die Mehrheit der Betriebe längst Standard - 81 Prozent nutzen sie regelmässig. Auch die Imagedimensionen (Kompetenz, Transparenz, Serviceorientierung) liegen konstant über 80 Punkten. Dieses Feedback fliesst direkt in laufende Optimierungen von Prozessen, Servicequalität und digitalem Angebot ein. Die hohe Akzeptanz macht Mut und zeigt, wie wertvoll konsequente Weiterentwicklung im Alltag ist.

Im Fokus standen die wichtigsten Neuerungen zum SVA-Start und die digitale Entwicklung - vom Abbau der Komplexität bis zu gesetzlich relevanten Prozessanpassungen. Zahlreiche Fragen konnten geklärt, Anliegen direkt adressiert und Unsicherheiten in Bezug auf die neue SVA ausgeräumt werden. Die Unterlagen wurden zum Download bereitgestellt und die Netzwerke gestärkt. Die hohe Beteiligung zeigt: Für einen erfolgreichen Wandel braucht es verlässlichen Dialog und zeitnahe Information - ein Weg, den die SVA Schwyz auch künftig gehen wird.